• Narva linnas elavatele inimestele toimetulekuraskuste ennetamiseks, kõrvaldamiseks ja kergendamiseks abi osutamine;
• sotsiaaltoetuste määramine ja maksmine;
• sotsiaalteenuste ja muu sotsiaalabi osutamise korraldamine;
• eestkostega seonduva töö korraldamine ja perekonnaseadusest tulenevate Narva linna kui eestkosteasutuse ülesannete täitmine;
• omasteta surnute matmise korraldamine;
• tervishoiualase tegevuse korraldamine.

Narva Linna Sotsiaalabiameti haldusalas tegutseb linna ametiasutuse hallatav asutus Narva Sotsiaaltöökeskus.

Narva Linna Sotsiaalabiameti teatab, et alates 13.01.2020 võtab ta kliente vastu järgmistel aadressidel:
Linda 4, 4. korrus (lastekaitse-, raamatupidamis-, tervishoiu- ja sotsiaalhoolekande osakond (elamispalga kogumine).
Malmi 5a, 1. korrus (inforuum, tervise- ja sotsiaalhoolekande osakond (täiskasvanute sotsiaalhooldus), administratsioon (3. korrus).

Narva Linna Sotsiaalabiamet avaldab spetsialistide telefonid, mis alates 01.06.2020 asendavad kontaktvastuvõttu tööajal.

Lastekaitseosakond

• Lastekaitse üldküsimused – 53012714
• Olga Savatjeva – 5277731
• Olga Peenema – 5173036
• Lada Koval – 5173628
• Jelena Kolesnikova – 53030903
• Margarita Ivahnova – 53020404
• Svetlana Karzina – 53473065
• Jelena Ševtsova – 53450690
• Jana Pahhomova – 53067885
• Jevgenia Korsak – 53359845

Toimetulekutoetuse rühm

• Toimetulekutoetuse üldküsimused – 53040627
• Esmakordse vastuvõtu küsimused – 53030366, 53019597, 53026605